よくあるご質問
１、支払方法について
一、PayPal（ペイパル）を利用する際に
お客様が、PayPal（ペイパル）アカウントをとおして、普段ご利用のクレジットカードや銀行口座よりお支払いいただける決済方法です。
PayPal（ペイパル）アカウントをお持ちであれば、IDとパスワードだけで決済することができます。
PayPal（ペイパル）アカウントを開設していないお客様でも簡単にご利用できます。
下記の通りの登録をしていただければ、すぐ使えます。
無料アカウント登録｜個人向け-PayPal(ペイパル)
また、銀行口座からのお支払いは、対応しております。
二、銀行振込を利用する際に
①、ゆうちょ銀行
・ゆうちょからのお客様
記号：17250 番号：24312251 名前：ズイジョウ（カ
・他金融機関からの振込のお客様
店名：七二八 店番：728 口座番号：2431225 口座名前：ズイジョウ（カ
②、Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行）
店番号：005
口座番号：1845832
③、楽天銀行 第一営業支店
支店コード：251 口座番号：7525599 名前：瑞城株式会社 雑貨ショップ
２、届いた商品が変色していました。どうすればいいですか。
商品と伝票の写真撮り、商品を冷凍保存してください。
弊社に写真をメールでお送りください。確認後こちらから電話でご連絡いたします。
その後、該当商品を冷凍着払い便で弊社にお送りください。こちらから商品の新品をお送りさせていただきます。
３、届いた冷凍商品が溶けていました。どうすればいいですか。
商品と伝票の写真撮り、商品を冷凍保存してください。
弊社に写真をメールでお送りください。確認後こちらから電話でご連絡いたします。
その後、該当商品を冷凍着払い便で弊社にお送りください。こちらから商品の新品をお送りさせていただきます。
